وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلقاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الأمل الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في بلقاس - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
القدرات المطلوبة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
وظائف في خدمة العملاء ببلقاس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين