وظفني

وصف الوظيفة

يسرنا Cobalt Systems عن فرصة فريدة في تخصصات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع بلقاس.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
سوف نوفر مزايا جيدة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بشكل جيد لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة
- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل الشكاوى بشكل احترافي
- قدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الأقسام الأخرى

المهام:

- مراقبة التعليقات والآراء الواردة من العملاء والعمل على تحسين الخدمة المقدمة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات أو المنتجات بطرق فعالة وسهلة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بطريقة واضحة وسهلة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات
- حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى A2Z ببلقاس - وظفني

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر