وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | بنيد الشمالي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُبشّر التطور عن عرض مميز في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة أخصائي خدمة المواطن في محافظة بنيد الشمالي.نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة منها إمكانية التقدم الوظيفي.
إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
المهام:
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
القدرات المطلوبة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
وظائف أخصائي خدمة المواطن ببنيد الشمالي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة تسويق إلكتروني (مسوق) - مطلوب شركة تسويق الكتروني
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف في معرض التوظيف) - معرض التوظيف الإلكتروني البحرين
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف في شركة المتوسط والخليج للتأمين (موظف تأمين) - وظائف شركة المتوسط والخليج للتأمين وإعادة التأمين التعاوني
- وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني (موظف توظيف) - وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني