وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النهضة المتقدمة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظفة استقبال وكول سنتر شريطة وجود خبرة
بمنطقة بنيد القار

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة