وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الوفاء إنها تدور على موظفين في قسم تخصص المجموعة.

نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة بني جمرة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على التواصل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة