وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التفوق المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة بورسعيد.وظائف بورسعيد و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء- التواصل الفعال مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
المهام:
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة- متابعة الطلبات والتحديثات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
القدرات المطلوبة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
وظائف موظف خدمات العملاء ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف باحث في البرمجيات البحرية (باحث في البرمجيات البحرية) - marine embedded software and systems researcher
- وظائف عامل في التل الكبير (عامل) - عامل التل الكبير
- وظائف محاسب في بدجت لتأجير السيارات (محاسب) - محاسب تأجير سيارات لدى بدجت لتأجير السيارات
- وظائف موظفين في خدمات الطيران (موظف في خدمات الطيران) - وظائف موظفين الاعلان الرسمى لوظائف الشركة المصرية لخدمات الطيران
- وظائف موظفين في الشؤون الصحية (موظف في الشؤون الصحية) - وظائف موظفين وظائف الشؤون الصحية بوزا
- وظائف موظفين في الجامعة (موظف في الجامعة) - وظائف موظفين اعلان صادر عن الجامعة ال