وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر السماء عن فرص عمل جديدة في مجالات الشغل.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بورسعيد.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشاكل بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التحمل للعمل في بيئات عمل سريعة الوتيرة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمكالمات بفعالية
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- استقبال المكالمات والتعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى وإحالتها إلى الإدارات المختصة
- تقديم النصائح للعملاء حول الخدمات المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

وظائف موظفين في زين السعودية ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة