وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستمر إن عندها وظائف متاحة في قطاع التخصص.

ندور على شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بيشة.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة