وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في بيلا
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعلم
- مهارات الاستماع
- الصبر
- مهارات تنظيمية
- مهارات إدارية

المهام:

- حل الشكاوى
- توفير الدعم الفني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- الرد على الاستفسارات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة