وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة القيادة الساطعة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في تقرت
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على التحليل- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- الإبداع
- مهارات التواصل
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
القدرات المطلوبة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
وظائف مدير خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة