وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة القيادة الساطعة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في تقرت

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التحليل
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- الإبداع
- مهارات التواصل

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف مدير خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة