وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظفة خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المكالمات
- تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة