وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الهدف عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في حجيات

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة

المهام:

- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة