وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المستدام عن توفر فرص عمل بخصوص التقنية للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في مكان خليفة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

القدرات المطلوبة

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف ممثل خدمة العملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة