مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خليفة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 19320 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف Technical Support Agent بخليفة اليوم من الأمل الرقمي بمنطقة خليفةلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة خليفة
المهارات:
- القدرة على التعلم المستمر- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- تقديم الحلول الفورية للعملاء- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بخليفة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista