وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف Technical Support Agent بخليفة اليوم من الأمل الرقمي بمنطقة خليفة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة خليفة

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة