وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في دبي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة