وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بدبي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التقدم المتواصل في دبيلم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة دبي
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
المهام:
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
القدرات المطلوبة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- Junior Node.js Developer Jobs (Junior Node.js Developer) - Junior node js developer jobs
- وظائف إدارية في جامعة الملك عبدالعزيز (موظف إداري) - وظائف جامعة الملك عبدالعزيز الإدارية
- مطلوب موظف (دبي) - وظائف تطبيقات شغل
- مطلوب موظف (دبي) - وظائف أكثر الوظائف طلبا في الكويت الس
- مطلوب موظف (دبي) - وظائف مندوب تحصيل بركاء
- مطلوب موظف (دبي) - وظائف شركة المراعي للنساء جدة