وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن البناء عن مستشار خدمة براتب مميز للعمل بدبي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بفعالية
- المرونة في التعامل مع متطلبات العملاء المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقييم احتياجات الخدمة
- متابعة حالة السيارات وإبلاغ العملاء بتحديثات الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء في حالات الطوارئ
- حل المشكلات الفنية بالتعاون مع فريق الصيانة
- مراجعة وتنظيم الوثائق الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

وظائف مستشار خدمة Volvo بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة