وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بدمياط جديدة 2024 من Arcadia Enterprises بمدينة دمياط
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة دمياط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المعلومات بوضوح وفعالية للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي للحفاظ على العلاقة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- المشاركة في تدريبات لتعزيز المهارات وتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء ومشاركتها مع الإدارة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمعلومات اللازمة حول المنتجات
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

توظيف موظف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة