وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Fusion Enterprises عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في دمياط , اذا كنت من سكان مدينة دمياط فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في دمياط ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل
- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات

المهام:

- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة