وظائف مصر

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة FuturePath Co.
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة رأس البر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13290 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن FuturePath Co. إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات مدير علاقات العملاء بموقع رأس البر.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة


الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

وظائف مدير علاقات العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء