وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة السمو عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في سلا - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين
- الالتزام بالمواعيد
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة