وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الطموح عن فرص عمل جديدة بخصوص الشغل.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مكان سلا.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المختلفة بسهولة
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير للإدارة
- المشاركة في تدريبات لتحسين المهارات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف خدمة العملاء بدون خبرة بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة