وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الجذور عن تقديم إمكانية وظيفة مميزة للانضمام إلى فريقنا عندما أنت تبحث عن تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى منسق خدمة عملاء للعمل في سميسمة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في العمل ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا كنت تمتلك التجربة وعلى على العمل الفريق وإذا كان لديك حاجة كثيرة في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تحوي الواجبات المعينة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ المهام المطلوبة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات تواصل عالية ومقدرة في الشغل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الملف إلى إدارة الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سميسمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

وظائف منسقي خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة