وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القمة .
المقر : شبين الكوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة
- مهارات حل المشكلات
- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجارب العملاء
- معالجة الشكاوى
- الإجابة عن الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة