وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الريادة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للتوظيف في مدينة شقراء
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات تنظيمية
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- بناء علاقات مع العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة