وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم الحكمة عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة صلالة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف كول سنتر بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة