وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية الشاملة عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء في ضرما.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال

المهام:

- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة