وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الابتكار الرقمي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بطلخا
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

وظائف موظفات الوسيط بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة