وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الرقمي عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة خدمة عملاء بمدينة طنجة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الطلبات
- إعداد التقارير
- الحفاظ على رضا العملاء
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

مطلوب خدمة في مكناس بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة