وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استعلامات بطنطا اليوم من الوفاء المتقدم بمدينة طنطا
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة طنطا

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- الالتزام بأخلاقيات العمل والمهنية
- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة