وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان النجاح الذهبي
ترغب الشركة في توظيف مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة عرار
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الدقة
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات القيادة
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

وظائف مدير خدمة العملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة