وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عرار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان النجاح الذهبيترغب الشركة في توظيف مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة عرار
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- الدقة- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات القيادة
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- إعداد التقارير- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
وظائف مدير خدمة العملاء بعرار - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة