وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في عمان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة