وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأضواء لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في عمان.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

وظائف مدير علاقات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة