وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة الوفاق عن وجود وظيفة شاغرة فريدة في تخصص التجارة بمنطقة عيينة.

نحتاج إلى متميزين في مجالات مناسبة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
كذلك التفاني والالتزام.
نقدم مميزات متعددة للمجتهدين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

وظائف خدمة عملاء بعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة