وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح المتواصل
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بعيينة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

وظائف في شركة المياه الوطنية بعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة