وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عيينة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12940 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تحرص البنيان عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة مدير خدمات العملاء في محافظة عيينة.نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.
القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة تشمل تأمين طبي.
إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات- مهارات البحث والتحليل
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
القدرات المطلوبة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
وظائف مدير خدمات العملاء بعيينة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل