وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة غياثي - بشركة الهدف الواضح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- إدارة الاستفسارات
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

وظائف خدمة عملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة