وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مستشار خدمة العملاء للعمل بمدينة فاس.اعلنت الأمل العالمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مستشار خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تحديث سجلات العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
القدرات المطلوبة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
وظائف خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital