وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مستشار خدمة العملاء للعمل بمدينة فاس.
اعلنت الأمل العالمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مستشار خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تحديث سجلات العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة