وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الحكمة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مسؤول خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في قطر , اذا كنت من سكان مدينة قطر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مسؤول خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في قطر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة