وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التضامن , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم الوقت
- إدارة الوقت

المهام:

- العمل ضمن فريق
- توثيق المكالمات
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المواعيد
- متابعة التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة