وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة العالمية عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مساعد دعم العملاء في مدينة كفر الشيخ.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- بناء علاقات مع العملاء
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- تقديم الحلول السريعة

المهام:

- متابعة ردود الفعل
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دعم العملاء
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة