وظفني

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Focus Systems إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على شخصيات مميزة للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة كفر صقر.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الخدمة للعملاء والتعامل مع البلاغات التقنية
- القدرة على تقديم المشورة المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العميل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على تقديم دعم فني وخدمات العملاء بشكل فعال وسريع

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وضمان رضاهم التام
- التعامل مع البلاغات والشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة لمشاكلهم وضمان راحتهم التامة
- التأكد من توفير إجابات دقيقة للعملاء وتحديث المعلومات وفقًا لأحدث التغييرات
- تحديث أنظمة الخدمة للعملاء وفقًا للتعليمات والإجراءات المتبعة

الانشطة الوظيفية

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

مطلوب موظف خدمة عملاء لعمر 16 اليوم بكفر صقر - وظفني

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر