وظفني

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر صقر - بشركة Endeavor Group براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تفاعل فعال
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والعمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق الشكاوى والاستفسارات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لإتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بدقة

المهام:

- توفير دعم العملاء الفني عند الحاجة والإجابة على الأسئلة التقنية
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المناسبة لاحتياجاتهم
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة بالاسترداد أو التبديل بشكل دقيق
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت بطريقة سريعة وفعالة
- العمل بشكل تعاوني مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم الخدمة الأمثل

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل فورا في شركة بكفر صقر - وظفني

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر