وظفني

مطلوب موظفين استقبال لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة Epic Edge Inc
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر صقر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11120 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-23
تاريخ الإنتهاء 2025-05-23

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Epic Edge Inc لوظيفة موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في كفر صقر - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على إدارة البيانات الشخصية للعملاء وحمايتها مع الحفاظ على سرية المعلومات
- الإلمام التام بأنظمة الحجز والإدارة لاستقبال الزوار وضمان التعامل السريع مع طلباتهم
- الاحترافية في التعامل مع التقنيات المستخدمة في المكاتب مثل أجهزة الحاسوب والبرامج الإدارية المختلفة
- مهارات تنظيمية عالية لضمان ترتيب المكتب والمرافق وتوفير بيئة عمل مريحة
- القدرة على العمل تحت الضغط واحتواء المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة

المهام:

- متابعة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات الداخلية لضمان التزام الموظفين والعملاء بالمواعيد المحددة
- إدارة وتنظيم المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية لتقديم الدعم اللازم
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بكل احترام وسرعة
- ترتيب كافة المستندات والوثائق الخاصة بالعملاء وضمان حفظها بشكل آمن وسري
- تقديم الدعم اللوجستي للأقسام المختلفة مثل الحجز والترتيب للحفلات أو الاجتماعات


الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

مطلوب موظفين استقبال لخدمة العملاء بكفر صقر - وظفني
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين استقبال لخدمة العملاء