وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة المتواصلة عن موظف استقبال براتب مميز للعمل بمبارك الكبير
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والتوجيهات بشكل احترافي وفعال
- مهارات التواصل الجيدة مع الزبائن لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي قضايا قد تطرأ مع الزبائن
- مهارات تنظيم العمل لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة
- المعرفة بالإجراءات الإدارية الأساسية لضمان سير العمل بكفاءة

المهام:

- إدارة مواعيد الزوار والتأكد من حضورهم في الأوقات المحددة
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات الزبائن بشكل سريع
- تقديم المعلومات الأساسية للزوار حول خدمات المؤسسة ومرافقها بشكل شامل
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل ودود لضمان تجربة إيجابية منذ البداية

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة