وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Core Ventures , متوفر اماكن لوظيفة وكيل مكتب الاستقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- المعرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالفندق لضمان الامتثال في جميع الأوقات
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زوار مختلفين

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الفندق
- التعامل مع المدفوعات والفواتير والتأكد من صحتها قبل إصدارها
- المشاركة في أنشطة الترويج والتسويق لجذب المزيد من الضيوف
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة به
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة