وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة استقبال للعمل بمدينة مدينة زايد.
اعلنت النهضة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة