وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالسكينة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمرباط
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الضيوف، القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة، مهارات إدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الاحترافية في التعامل مع الزبائن، معرفة جيدة بأنظمة الحجز، مهارات تنظيم العمل، القدرة على التكيف مع المواقف، مهارات خدمة العملاء

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، التعامل مع المكالمات الهاتفية، تقديم المساعدة للضيوف، تنظيم الحجوزات، حل مشاكل الضيوف بسرعة وفعالية، متابعة الطلبات الخاصة، تقديم تقارير للإدارة، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف مريحة

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

وظائف موظفين في فنادق بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة