وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة مستغانم.
اعلنت التميز عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة