وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستدامة إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.
نبي نعين يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

وظائف في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة